Cas client : une analyse post-mortem de lancement qui change tout

Marie propose des formations en ligne pour aider ses client-es à performer sur instagram et mieux vendre leurs produits.
Depuis des années, elle répétait toujours le même schéma de lancement, avec de très bons résultats :
  • une masterclass gratuite pour récolter des emails
  • une séquence d'emails de pré-lancement
  • un lancement flash de 10 jours pour créer l'urgence

Mais lorsque Marie a réservé son atelier de stratégie, elle était au bout du scotch. Un lancement toutes les 8 semaines, une charge de travail colossale, un process répétitif qui la lassait profondément. Elle songeait même à tout arrêter.

L'analyse post-mortem de ses lancements

Avant notre session de travail, j'ai étudié ses données et son process.
Trois constats clés sont apparus :
  • Les témoignages, moteur d'inscription :
    Ses abonné-es s'inscrivaient majoritairement aux masterclass après la diffusion de témoignages client-es sur les résultats de sa formation
  • La masterclass, un canal ultra-performant :
    70% des participant-es à ses masterclass achetaient ensuite sa formation
  • Les réeels plus efficaces que les emails :
    Ses réels sur instagram généraient plus de conversions que ses séquences emails de pré-lancement

En clair : son vrai levier était sa masterclass, nourrie par les témoignages client-es et les réels.

Nouvelle stratégie

Au lieu de disperser ses efforts, je lui ai proposé de concentrer son énergie sur ce qui marchait vraiment. On a donc décidé de tester une nouvelle approche pour ses futurs lancements :
  • Accent sur les réels de promotion de la masterclass et de témoignages client-es
  • Séquence emails de pré-lancement allégée
  • Répartition du temps : 80% sur les réels, 20% sur les emails, batchés à l'avance
L'objectif : maximiser les inscriptions à la masterclass pour une audience qualifiée plus large, sans multiplier les canaux ni s'épuiser à vendre directement sur instagram.

Les résultats

  • +6h gagnées sur la préparation de chaque lancement
  • Un planning simplifié et une charge mentale allégée
  • Un CA multiplié par 1,5 par rapport à la moyenne de ses trois derniers lancements
Surtout, Marie a retrouvé du plaisir à travailler sur son entreprise et non plus contre elle.

Une analyse post-mortem comme celle-ci n'est pas là pour tout remettre en question mais pour comprendre ce qui fonctionne, ce qui doit être arrêté et ce qui peut être simplifié pour mieux performer.
Le cas de Marie illustre une réalité fréquente : même quand ça marche, un process peut devenir une vraie plaie à maintenir dans la durée.

Et vous, avez-vous besoin d'une analyse stratégique ?

Vous vous reconnaissez peut-être dans la situation de Marie : un process qui fonctionne mais qui vous fatigue, l'envie de simplifier les choses et le besoin de gagner en clarté.
C'est exactement ce que je propose avec l'Analyse : identifier vos vrais leviers et ajuster votre stratégie.

Je veux en savoir plus 🤘🏼